The Art of Make Change Happen
Zes dagdelen over de kunst van veranderen: zien wat elke verandering vraagt en de juiste aanpakken samenbrengen.
Jullie leiden het werk van vandaag en bouwen aan dat van morgen, met dezelfde mensen en op dezelfde agenda. De richting staat. Nu moet die landen in het dagelijkse werk, naast de resultaten van dit jaar en de regels en normen waaraan jullie voldoen, allemaal met hun eigen harde deadlines.
Intussen lopen er meerdere veranderingen tegelijk: een nieuw systeem, een nieuwe teamindeling, een andere manier van werken met klanten. Ze komen allemaal bij dezelfde mensen terecht. En juist die mensen kennen de klanten het best.
Wat er ontstaat
Daar zit de energie. Veel mensen in de dienstverlening kozen hun vak omdat ze anderen willen helpen. Een verandering die ruimte geeft aan die drijfveer, gaat zichzelf dragen.
Een verandering als deze vraagt meer dan één methode. Kotter brengt beweging op gang, Bridges helpt mensen afscheid te nemen van het oude, en kleine experimenten laten zien wat in de praktijk werkt. De kunst is herkennen wat elke verandering vraagt en die aanpakken samenbrengen.
Daar zijn wij van. In dit programma oefenen jullie dat op de eigen verandering, vanaf de eerste sessie.
Waarom wij
Vijfentwintig jaar ervaring bij middelgrote dienstverleners. De enige partner van Kotter Training in de Benelux, en de enige in de regio die bevoegd is om mensen te certificeren in zijn methoden. Bruggen voor de menselijke kant van transitie, LEGO ® Serious Play® om samen ideeën op te bouwen, onze eigen modellen (de Service Evolution Framework en Klein-Groter-Groots), en klanten waarmee we al jaren samenwerken.
Richting, route en mensen. We werken aan alle drie.
Zes delen
Elk deel zet één manier van verandering leiden centraal en verbindt die met jullie eigen veranderingen. Door alle zes loopt één vraag: wat betekent deze verandering voor het werk waar mensen hart voor hebben?
Wat voor verandering is dit?
4+1 types veranderingCynefin
Eerst de verandering doorgronden, dan een aanpak kiezen. Verschillende typen verandering, elk met een eigen ritme.
Wat vraagt het van mensen?
Transitiemodel van Bridges
Verandering is een gebeurtenis, transitie is wat mensen doormaken. Wat mensen loslaten, en wat hen helpt weer vaste grond onder de voeten te vinden.
Hoe creëer jullie beweging?
Kotter's 8 versnellers
Urgentie rondom een 'big opportunity', een netwerk van vrijwilligers, en ruimte om te experimenteren terwijl de organisatie blijft leveren.
Hoe ontdekken jullie wat werkt?
Klein-Groter-GrootsTheorie U
Begin klein, word groots, word groots. Je bouwt je eerste experiment met LEGO ® Serious Play®.
Wat vraagt het van jullie als leiders?
Persoonlijk leiderschapLeiden als team
De eigen gewoontes onder druk, en hoe het leiderschapsteam samenwerkt.
Wat is jullie route?
Alles komt samen in een route voor de eigen verandering, met eigenaren en datums.
Hoe wij werken
Eerst betere vragen. Jullie brengen de eigen verandering mee en werken daar vanaf de eerste sessie aan. Elk deel opent met wat jullie sinds de vorige keer hebben geprobeerd en sluit af met een opdracht voor het eigen werk. Björn Bierhaalder leidt de sessies en haalt specialisten erbij voor specifieke onderdelen.
De Masterclass Service Evolution Dit is een goede plek om te beginnen voordat je aan dit programma begint, en je kunt hier ook beginnen.
Twee manieren om mee te doen
Met leeftijdsgenoten
Voor leiders die zelfstandig aan de slag gaan, samen met leiders van andere organisaties. Je brengt je eigen praktijkvoorbeelden mee en leert van de manier waarop anderen hun verandering leiden.
Zes dagdelen in zes maanden, met tussendoor een opdrachten.
€2.400 excl. BTW voor de serie
€450 voor één sessie
Met je leiderschapsteam
Dezelfde zes onderdelen, intern, voor maximaal vijftien mensen uit jullie organisatie en de veranderingen die jullie samen leiden. Starten wanneer het jullie uitkomt.
Prijzen op aanvraag
Wat voor verandering leiden jullie?
Vijfenveertig minuten, met de verandering die jullie nu leiden als vertrekpunt. Wij brengen onze kijk mee op wat die verandering vraagt van leiders en hun mensen. Een goed begin, nog voor het eerste deel.