Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden worden gehanteerd door de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid MCH Consultancy BV. gevestigd te Teteringen aan de A. Oomenstraat 51 (4847 DJ) in Nederland, en zijn mede bedongen ten behoeve van al haar rechtsopvolgers en alle voor haar werkzame personen.

Artikel 1 Definities

1. In deze algemene voorwaarden worden de heernavolgende termen in de navolgende betekenis gebrukt, tenzij uitdrukkelijk anders is eengegeven.

• Opdrachtnemer: de gebruiker van deze algemene voorwaarden zijnde MCH Consultancy BV zoals heervoor vermeld.

• Opdrachtgever: de wederpartij van Opdrachtnemer.

• Overeenkomst: de overeenkomst tot dienstverlening.

Artikel 2 Algemeen

1. Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en Overeenkomst tussen Opdrachtnemer en een Opdrachtgever. Eventuele inkoop van andere voorwaarden van Opdrachtgever waarnaar Opdrachtgever bij acceptatie van een aanbod van bij het aangaan van een Overeenkomst van een overzich niet van toepassing, tenzij deze deur Opdrachtnemer zonder voorhoud en schriftelijk zijn aanvaart.

2. Eventuele afwijken op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schrijvertel overeengekomen.

3. Indien een bepaling in deze algemene voorwaarden nietig is van vernietigd mocht worden blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. Opdrachtnemer en Opdrachtgever treden alsdan in overleg teneinde een nieuwe bepaling ter vervanging van de nietige cq vernietigde bepaling overeen te komen, waarbij voor zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht wordt genomen.

Artikel 3 Aanbiedingen en offertes

1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod een termijn voor aanvaart is genoemd.

2. Binnen de aanvaart (op ondergeschikte trappen) afwijkt van het in de aanbieding opgenomen aanbod is Opdrachtnemer daaraan niet gebonden. De Overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaart tot stand, tenzij Opdrachtnemer anders aaneeft.

3. Een samengestelde prijsopgave verlicht Opdrachtnemer niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.

4. Aanbiedingen van offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

Artikel 4 Uitvoering van de Overeenkomst

1. Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Een en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wettenschap. Deze verrichting het karakter van een “inspiratieverrichting” omdat het bereiken van het beoogde resultaat niet kan woorden gegarandeerd.

2. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Opdrachtnemer het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. Opdrachtnemer neemt hierbij de benodigde zorgvuldigheid in acht maar is niet aansprakelijk voor eventuele tekortkomingen van deze derden.

3. Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Opdrachtnemer aan een eind dat deze noodzakelijk zijn van waarvan Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzaken van de overeenkomst, tijdig aan Opdrachtnemer woorden verstrekt. Indien de voor de uitgeverij van de overeenkomst noodzakelijke gegevens niet, niet tijdig van onvolledig aan Opdrachtnemer zijn verstrekt, is Opdrachtnemer bevoegd de uitgeverij van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten aan Opdrachtgever in rekening te brengen.

4. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat hij is uitgegaan van deur Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid van de universiteit voor Opdrachtnemer kenbaar.

5. Indien is overeengekomen dat de Overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd kan Opdrachtnemer de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten tot dat Opdrachtgever de resultaten van de dagaan voorafgaande fase schriftelijk heeft goed keur.

6. Indien door Opdrachtnemer van deur Opdrachtnemer ingeschakelde derden in het kader van de Overeenkomst werken woorden verricht op de locatie van Opdrachtgever van Opdrachtgever van een deur Opdrachtgever oranjewezen locatie, draagt Opdrachtgever kosteloos zorg voor de deur die medewerkers in redelijkheid gewenste facilitaire.

Artikel 5 Uitvoeringstermijn

Is binnen de lustijd van de overeenkomst voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden een termijn overeengekomen, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overdrijving van de uitvoeringstermijn dient de Opdrachtgever Opdrachtnemer derhalte in gebreke te stellen.

Artikel 6 Wijziging van de Overeenkomst

1. Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijd dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de verrichten werkzaam te wijzigen van aan te vullen, passen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomst.

2. Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd van eengevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Opdrachtnemer stelt Opdrachtgever zo spedig mogelijk hiervan op de hoogte.

3. Indien de wijziging van van vulling op de Overeenkomst financiële en/van kwalitatieve consequenties heeft, zal Opdrachtnemer de Opdrachtgever hierover tevoren lichten. Indien een vaste vergoeding is overeengekomen geeft Opdrachtnemer daarbij aan in hoeverre de wijziging van vulling van de Overeenkomst een overdrijving van deze vergoeding tot gevolg heeft.

4. In afwijking van deksel 3 kan Opdrachtnemer geen meerkosten in rekening brengen indien de wijziging van het gevolg is van omstandigheden die aan Opdrachtnemer kunnen worden gebruikt.

Artikel 7 Betaling

1. Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, op een deur Opdrachtnemer aan te zeven wijze in de valuta waarin is gedeclareerd. Bezwaar tegen de hoogte van de factuur schort de betalingsverrichting niet op.

2. Indien Opdrachtgever in gebreke blijft in de betaling binnen deze termijn dan is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Opdrachtgever is alsdan een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wetelijke rente hoger is in welk geval de wetelijke rente geldt. De huur over het opeisbaar bedrag wordt berekend vanaf het moment dat Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledige bedrag.

3. In geval van liquidatie, faillissement, beslag van surseance van betaling van Opdrachtgever zijn de vorderingen van Opdrachtnemer op Opdrachtgever middellijk opeisbaar.

Artikel 8 Incassokosten

Indien Opdrachtgever in gebreke van in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verblichten, dan komen alle rode keure kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van Opdrachtgever. In ieder geval is Opdrachtgever in het gevale van een geldvordering incassokosten verschuldigd. De incassokosten bedragen 15% van het verschuldigde bedrag (exclusief BTW indien van toepassing en exclusief rent).

Artikel 9 Klachten

1. Klachten over de rijke werkzaamheden dienen door Opdrachtgever binnen 8 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 14 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schip delen te woorden gemeld aan Opdrachtnemer, waarna het recht op reclame verdekt. De klachtbrief dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijven van de tekortkoming te bevatten, zodat Opdrachtnemer in staat is adequaat te reageren.

2. Binnen een klacht gegrond is, zal Opdrachtnemer de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor Opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden. Dit laatste deur de Opdrachtgever schip kenbaar te worden gemaakt.

3. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk van zinvol is, is Opdrachtnemer slechts aansprakelijk binnen de grenzen van artikel 12.

Artikel 10 Opzegging

1. Beide partijen kunnen de overeenkomst te allen tijde schriftelijk opzeggen met inachtneming van 1 maand opzegtermijn.

2. Indien partijen een vaste vergoeding zijn overeengekomen in de Overeenkomst, wordt bij opzegging naar evenredigheid afgericht. Indien partijen een vergoeding per uur van per dagdeel zijn overeengekomen is Opdrachtgever over de opzegtermijn minimaal een vergoeding verschuldiging overeenkomstig het gemiddeld aantal bestede uren van Opdrachtnemer in de 2 maanden voorafgaan aan de opzegging. Indien de werkelijk bestede tijd van Opdrachtnemer gedurende de opzegtermijn meer is dan dit gemiddelde is Opdrachtgever een vergoeding verschuldig over de werkelijke bestede tijd.

3. Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door Opdrachtnemer, zorgt Opdrachtnemer in overleg met Opdrachtgever voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden, tenzij er feiten en omstandigheden aan de opzegging ten grondslag liggen die aan Opdrachtgever tot torenbaar zijn.

4. Indien de overdracht van de werkzaamheden voor Opdrachtnemer extra kosten met zich meebrengt, komen deze voor rekening van Opdrachtgever.

Artikel 11 Intellectuele eigendom en auteursrechten

1. Alle door Opdrachtnemer verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, overeenkomsten, ontwerpen, schetsen, tekenen, software, (elektronische) bestanden enz. (“de Stukken”), zijn uitgeverij bestemd om te worden gebruikt door Opdrachtgever en mogen niet door hem zonder verheffen woorden. De Stukken mogen ook anderszins niet openbaar gemaakt worden, van ter kennis van derden gebracht, tenzij uit de aard van de verstrekte stukken anders voortvloeit.

2. De Stukken, maar ook modellen, technieken, instrumenten, waaronder ook software en (elektronische) bestanden die gebrukt voor de uitvoer van de opdracht zijn en blijven eigendom van Opdrachtnemer.

3. Opdrachtnemer behoudt het recht de deur de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere (al dan niet commerciële) doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen trouwe informatie over Opdrachtgever ter kennis van derden wordt gebracht.

Artikel 12 Aansprakelheid

1. Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen niet bepertocht tot gevolgschade, gederfde wint, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnie.

2. Indien Opdrachtnemer aansprakelijk is voor directe schade, dan is die aanspraakheid beperto maximaal het bedrag van de deur de assuradeur van Opdrachtnemer te verstreken uitkering.

3. Indien, om welke reden dan ook, de assuradeur alsdan niet tot uitgeverij overdaat is de aanspraktijk van Opdrachtnemer voor directe schade ros beperto t het riet in rekening gebracht factuurbedrag van de Overeenkomst, met een maximum van € 5.000,-.

4. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:

• rodeelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden;

• ⁇ eventuele rodeelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Opdrachtnemer aan de overeenkomst te laten beantwoorden, tenzij deze niet aan Opdrachtnemer teegerekend kunnen worden;

• ⁇ rode kost, gemaakt ter voorkoming van beperking van schade, voor zover Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.

5. De in deze voorwaarden opgenomen beperking van aansprakelheid voor directe schade geldt niet indien de schade te wijten is aan opzet van bosschuld van Opdrachtnemer van zijn onderschikten.

Artikel 13 Overmacht

1. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden en de Overeenkomst verstaan naast hetgeen paaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begonnen, alle van buiten komen, voorzien van niet-voorzien, waarop Opdrachtnemer geen uit uitoefenen, doch waardoor Opdrachtnemer niet in staat is. Werkstakingen in het bedrijf van Opdrachtnemer worden daaronder begrepen.

2. Opdrachtnemer heeft ook het recht op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Opdrachtnemer zijn verblichten had moeten nakomen.

3. Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verlichten uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verrichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.

4. Voor zoveel Opdrachtnemer ten tijd van het intreden van overmacht inmiddel gedeeltelijk zijn verlichten uit de Overeenkomst is nagekomen van deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen waarde, is Opdrachtnemer gerechtigd om het respect te respecteren. Opdrachtgever is gehouden deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst.

Artikel 14 Vrijwaringen

1. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor eventuele aanspraken van derden met tussenhandel tot de uitgeverij van de Overeenkomst en meer specifiek, doch niet bepertokt tot, rechten van intellectuele eigendom op deur Opdrachtgever verstrekte Stukken, materialen van gegevens, die bij de uitgeverij van de Overeenkomst woorden gebruiken.

2. Indien Opdrachtgever aan Opdrachtnemer informatiedragers, elektronische bestanden van software etc. verstrekt, garandert deze dat de informatiedragers, elektronische bestanden van software vrij zijn van virussen en defecten.

Artikel 15 Geheimhoud

1. Beide partijen zijn verlicht tot geheimhoud van alle trouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst van elkaar van uit andere bron over elkaar hebben verkregen. Informatie geldt als trouw als dit door de andere partij is medegedeeld van als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

2. Indien, op grond van een wetelijke bepaling van een rechtere uitgeverij, Opdrachtnemer gehouden is trouwelijke informatie aan deur de wet van de bevoegde rechter ingrijpen, en Opdrachtnemer zich ter zake niet keroepen op een wet dan is Opdrachtnemer niet gehouden tot schadeverzekering van schadeloosstelling en is Opdrachtgever niet gerechtigd tot ontbinding van de Overeenkomst.

Artikel 16 Niet-overname personeel

De Opdrachtgever zal gedurende de lustijd van de overeenkomst alsmede één jaar na beëindiging daarvan, op generlei wijze, behoudens voorafgaande toren van Opdrachtnemer, medewerkers van Opdrachtnemer van van ondernemingen waarop Opdrachtnemer ter uitvoering van deze overenkomst.

Artikel 17 Boetebepaling

Deur overtreding van het bepaalde in artikel 11, 15 en 16 van deze algemene voorwaarden verbeurt de overtredende partij een directe opeisbare boete van € 15.000,- per overtreding aan de andere partij, onder handhaving van diens recht om vergoeding van de dagwerkelijke geleden schade te vorderen.

Artikel 18 Geschillen

De rechter in de vestigingsplaats van Opdrachtnemer is bij uitgeverij bevoegd van geschillen kennis te nemen. Niettemin heeft Opdrachtnemer het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.

Artikel 19 Toepasselijk recht

Op elke overeenkomst tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.