Ons verhaal
MCH Consultancy is een adviesbureau dat change leadership en service-evolutie combineert voor middelgrote dienstverleners. Wij helpen organisaties bij de stap van diensten leveren naar betekenisvolle impact maken.
We hebben MCH Consultancy in 2010 opgericht met een eenvoudige maar krachtige overtuiging: een betere toekomst bouwt voort op de creativiteit, verbondenheid en het onaangeboorde potentieel van mensen. We kwamen samen vanuit verschillende paden, verenigd door een gedeeld doel— om dienstverlenende organisaties te helpen een betekenisvolle bijdrage te leveren aan positieve verandering.
Die overtuiging leidt ons nog steeds. We werken met leiders en change professionals in middelgrote dienstverleners om te helpen de ontwikkeling van diensten-als-producten naar betekenisvolle impact—en om de change leadership capaciteit te bouwen die deze ontwikkeling vraagt.
Waarom dit nu relevant is
Datagestuurde innovatie, duurzaamheidseisen (milieu- en sociaal) en veranderende ideeën over waarde en dienstverlening creëren overlappende transities die geen lineaire paden volgen. Deze complexiteit creëert zowel een uitdaging als een kans voor middelgrote dienstverleners.
Veel leiders stellen de centrale vraag: hoe opereer je vandaag effectief terwijl je evolueert voor morgen? Veel organisaties beschikken over rijke kennis, expertise en netwerken, maar moeten evolueren hoe ze waarde creëren. De uitdaging is niet het verwerven van nieuwe bronnen. —it verbindt wat je al hebt op nieuwe manieren en bouwt tegelijkertijd het aanpassingsvermogen op om door onzekerheid te navigeren.
Hoe wij dat doen
Ons motto: Eerst betere vragen, dan pas antwoorden.
We zorgen dat change leaderschap en service innovatie elkaar versterken—als één krachtige combinatie voor complexe verandering. Door samen te verkennen, te ontdekken wat er echt speelt, en stap voor stap te leren, maken we ruimte om:
Verbind bestaande mogelijkheden op nieuwe manieren om een betekenisvolle impact te creëren, in plaats van diensten te leveren
Bouw dubbele operationele capaciteit om uit te blinken in de activiteiten van vandaag en tegelijkertijd te evolueren naar morgen
Navigeer door complexiteit door middel van sensemaking door een stap terug te doen om te begrijpen wat er aan het ontstaan is
Ontgrendel adaptief leiderschap potentieel in zowel individuen als organisatiesystemen
Co-creëer duurzame evolutie dat past bij jouw unieke context
Onze basis
Focus op Dienstverleners
Exclusief gericht op dienstverleners die de overstap naar betekenisvolle impact maken.
Geïntegreerde Capaciteit
Change leiderschap en service-innovatie als één samenhangende competentie.
Bewezen Methodologie Integratie
Kotter's 8 Accelerators, Bridges' Transition Model en Service Design in bewezen combinatie.
Exclusief Kotter Partnerschap
Enige gecertificeerde partner van Kotter Training in de Benelux — aangepast naar hoe we in Europa werken.
Onze unieke positionering
Door samen te werken met middelgrote dienstverleners hebben we geleerd dat organisaties beide nodig hebben verander leiderschap en service innovation.
Wij integreren deze als één verbonden capaciteit.
Service Evolutie vraagt Change Leiderschap
Service-evolutie betekent het verschuiven in doel- en klantrelaties. Dit vraagt om Change Leiderschap om mensen door transities te leiden en tegelijkertijd de prestaties te behouden.
Change Leiderschap heeft duidelijke richting nodig
Blijvende Change Leiderschap heeft een duidelijke richting nodig. Die richting komt voort uit het creëren van betekenisvolle impact door uw kennis, expertise en klantrelaties.
Waarom we dit zo belangrijk vinden
Van diensten als producten leveren naar betekenisvolle impact maken—dat kan je een bedrijfsmodel geven dat echt waarde toevoegt voor klanten, onze samenleving en de wereld waarop we leven. Middelgrote dienstverleners zitten in een mooie positie: genoeg kennis en ervaring, en wendbaar om snel te schakelen.
Dit potentieel ontsluiten en change leaderschapsvaardigheden ontwikkelen kan je een echte changemaker maken.
Klaar om te ontdekken?
We maken sinds 2010 deel uit van deze reis en helpen dienstverleners ontdekken hoe ze blijvende waarde kunnen creëren terwijl ze door onzekerheid navigeren.