Service Evolution Masterclass-serie
Van diensten leveren naar betekenisvolle impact
Wat wij waarnemen
We zien fundamentele verschuivingen in hoe dienstverleners waarde creëren. Als deze verschuivingen herkenbaar zijn, spreekt deze verkenning mogelijk aan. Wat wordt er mogelijk wanneer dienstverlening evolueert van producten naar betekenisvolle impact?
We creëren ruimte voor dienstverleners om de overgang te verkennen van het leveren van diensten als producten naar het creëren van betekenisvolle impact voor klanten, gemeenschappen en toekomstige generaties.
In een complexe omgeving waarin de beste aanpak niet altijd voor de hand ligt, geloven we dat goede vragen leiden tot betere antwoorden.
Wat dit oplevert
Efficiëntie en standaardisatie blijven waardevol, maar vormen niet langer het complete verhaal. Klanten zoeken partners en vertrouwde adviseurs die helpen omgaan met toenemende complexiteit en onzekerheid. Organisaties die deze evolutie omarmen, bouwen duurzame bedrijfsmodellen door waardevolle partnerships en blijvende waardecreatie.
Deze Masterclass Serie helpt teams en leiders om zelfverzekerd keuzes te maken in service evolutie en samen te werken aan betekenisvolle waardecreatie.
Twee Trajecten
Wij bieden deze verkenning aan via twee trajecten
Organisatietraject
Voor leiderschapsteams
Zes sessies van een halve dag verspreid over zes maanden. Samen leren hoe service evolutie aan te pakken zonder de dagelijkse bedrijfsvoering uit het oog te verliezen.
Investerinng: Neem contact met ons op om de opties te verkennen
Meer informatie …
Individueel pad
Voor individuele leiders en professionals
Zes sessies van een halve dag gedurende zes maanden met dienstverleners uit verschillende organisaties. Ontwikkel je vermogen om betekenisvolle verandering te beïnvloeden binnen je huidige context.
Investering: € 2.400 (excl. btw) voor de complete serie
Probeer één sessie: € 450 (excl. btw) per verkenning
Meer informatie …
De thema's die we verkennen tijdens de Masterclass Serie
Sessie 1 - Waarde & Betekenis
Wat wordt mogelijk wanneer we waarde verkennen die verder gaat dan transacties?
Sessie 2 - Mens & Ecosysteem Denken
Hoe verschuiven we van proces-gericht naar mens-gericht werken en bouwen we tegelijk ecosysteem bewustzijn op?
Sessie 3 - Technologie& Verbondenheid
Hoe zetten we technologie zinvol in zonder onze unieke relaties te verliezen?
Sessie 4 - Zorg & Aandacht
Hoe maken we zorg en aandacht tot kernkwaliteiten van onze organisatie?
Sessie 5 - Integratie & Verandervermogen
Hoe ontwikkelen we de vaardigheden om complexe veranderingen goed aan te kunnen?
Sessie 6 - Impact & Continue Evolutie
Hoe meten we echte impact en blijven we ons ontwikkelen?
Hoe wij dat doen
Eerst betere vragen voordat we antwoorden geven
We creëren ruimte om samen te ontdekken in plaats van kant-en-klare antwoorden te geven. Elke sessie bouwt voort op wat de groep inbrengt, waarbij we vooral leren van elkaars ervaringen.
Deze verkenning helpt om meer duidelijkheid te krijgen over de eigen weg naar echte impact, beter in staat te zijn verandering te bewerkstelligen, en waardevolle contacten op te doen met collega-dienstverleners.